Pelatihan Effective Negotiation Skills

Pelatihan Desain Perencanaan Anggaran Perusahaan adalah program training law business and management dari PT Gama Semesta Konsultindo. Training /Pelatihan Effective Negotiation Skills diselenggarakan di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.

Deskripsi Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills

Negosiasi secara formal dapat diartikan sebagai suatu bentuk pertemuan bisnis antara dua pihak atau lebih untuk mencapai suatu kesepakatan bisnis. Negosiasi merupakan perundingan antara dua pihak dimana didalamnya terdapat proses memberi, menerima, dan tawar menawar. Selain itu negosiasi juga merupakan ijab kabul dari sebuah proses interaksi yang dilakukan oleh kedua belah pihak untuk saling memberi dan menerima atas sesuatu yang ditentukan dengan kesepakatan bersama. Ditempat kerja negosiasi bisa terjadi dalam bentuk yang sederhana, seperti saat seorang karyawan mengajukan usulan untuk mengikuti kegiatan pelatihan kepada atasannya yang belum tentu menyetujui usulannya tersebut, hingga yang paling rumit saat seorang manajer SDM harus melakukan pemutusan hubungan kerja secara masal kepada sejumlah karyawan. Kapan sebenarnya diperlukan upaya negosiasi ? Upaya negosiasi diperlukan manakala :

• Kita tidak mempunyai kekuasaan untuk memaksakan suatu hasil yang kita inginkan
• Terjadi konflik antar para pihak, yang masing-masing pihak tidak mempunyai cukup kekuatan atau mempunyai kekuasaan yang terbatas untuk menyelesaikannya secara sepihak
• Keberhasilan kita dipengaruhi oleh kekuasaan atau otoritas dari pihak lain
• Kita tidak mempunyai pilihan yang lebih baik untuk menyelesaikan masalah yang kita hadapi atau mendapatkan sesuatu yang kita inginkan

Pelatihan Effective Negotiation Skills ini dapat diikuti oleh staf Penjualan dan pemasaran, staf procurement, staf purchasing, Customer Service Officer dan bagi siapa saja yang memerlukan training ini untuk meningkatkan kapasitas dan kinerja di perusahaan.

Tujuan Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills

• Mampu mengembangkan ketrampilan dan kepercayaan diri dalam bernegosiasi.
• Meningkatkan kualitas hubungan dengan pihak lain dan mencapai hasil maksimal dalam bernegosiasi.
• Mampu mengendalikan sikap dan emosi dalam bernegosiasi khususnya dalam situasi sulit.
• Mampu menangani berbagai situasi dalam berhubungan dengan orang lain baik didalam perusahaan maupun dalam kehidupan sehari-hari.

Materi Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills

• Pengantar Mengenai arti memberikan Pelayanan dalam kerja
• Pemahaman arti negosiasi : Mengapa perlu negosiasi
• Tingkatan dalam Negosiasi : Pengalaman Praktek Negosiasi dalam berbagai situasi dan kondisi
• Memahami orang lain
  a. Mengenali harapan dan Kebutuhan Orang lain
  b. Mengapa orang menjadi sulit dan menjengkelkan
  c. Relasi bisnis yang sulit didalam negosiasi
  d. Meng-handle tuntutan relasi yang sulit berkompromi
  e. Menciptakan pengalaman menyenangkan orang lain
• Model Komunikasi dalam Negosiasi yang efektif dan asertif
  a. Hambatan-hambatan dalam komunikasi
  b. Persepsi dan asumsi yang menghambat
  c. Menyampaikan umpan balik yang efektif
  d. Bahasa tubuh dan menginterpretasikan
• Mempersiapkan Negosiasi

1. Batasan Negosiasi
2. Menentukan Sasaran
3. Mempersiapkan diri
4. Menilai pihak lawan
5. Memilih strategi

• Melaksanakan Negosiasi

1. Menilai suasana
2. Membuat proposal
3. Menanggapi usulan ataupun siasat
4. Menentukan posisi

• Menutup Negosiasi

1. Menjual posisi
2. Menuju penutupan
3. Menggunakan mediator
4. Melaksanakan keputusan
5. Mengukur kemampuan diri

• Mencapai kesepakatan
• Negosiasi dalam situasi sehari-hari
• Negosiasi melalui telepon dan Email

Instruktur Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills

Dr. Nurus Sa’adah, S.Psi., M.Si., Psi. dan Team

Waktu dan Tempat Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills

• 3 (hari) kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali
• Available untuk kelas kecil dan kelas besar
• Metode pelatihan dapat diselenggarakan secara online maupun offline
• Fasilitas : Modul, sertifikat, training kit, souvenir, lunch, 2x coffee break

Jadwal Pelatihan / Training Effective Negotiation Skills fleksible dan dapat menyesuaikan permintaan (selama memenuhi kuota peserta).

Informasi lengkap tentang Training / Pelatihan Effective Negotiation Skills hubungi ibu Risma atau  ibu Kusnuroini  di 0813-9229-0011, 0812-1516-0011, 0877-3989-1000, 0813-3532-3939.