OPERATIONAL MANAGEMENT

Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM)

Membangun Kualitas Organisasi dengan TQMPelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM) adalah program training law business and management dari PT Gama Semesta Konsultindo. Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM) diselenggarakan di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.

TQM merupakan suatu sistem manajemen yang melibatkan semua unsur dan aspek dalam perusahaan. Mulai dari top pimpinan atau “Top Management” sampai dengan pelaksana teknis/operator0 “button0 up0 Management”.
Sistem TQM harus dimengerti, dipahami dan diterapkan secara sinergis, efisien dan efektif dalam semua aktivitas di lingkungan perusahaan demi tercapainya tujuan, sasaran dan target produktivitas sesuai dengan kebijakan Pimpinan Puncak.

TQM sebagai suatu konsep manajemen mutu memang telah dilaksanakan oleh banyak perusahaan dan terbukti meningkatkan kemampuan perusahaan untuk tetap bertahan hidup seperti yang dialami oleh perusahaan-perusahaan di Jepang sekitar tahun 1950. Negara Jepang itu sendiri yang sangat membanggakan prinsip TQM, tidak semua perusahaannya berhasil menerapkan sistem ini. Tetapi dengan kajian yang lebih mendalam membuktikan hampir seluruh perusahaan di Jepang menerapkan TQM untuk mengelola administrasi dan manajemennya.

TQM merupakan pendekatan baru dalam meningkatkan kualitas organisasi secara keseluruhan dalam mempertahankan persaingan global. TQM menekankan kepada cara-cara baru dalam membangun kualitas secara menyeluruh. Dalam pelatihan ini peserta dapat memperoleh pengetahuan terpadu tentang prinsip-prinsip manajemen yang dikembangkan berdasarkan paradigma baru yang sedang tumbuh (emerging paradigma).

Materi yang disajikan dalam pelatihan ini adalah menyediakan berbagai bahan untuk menggeser paradigma karyawan dan para pimpinan dalam memandang lingkungan bisnis global sekarang ini. Prinsip-prinsip manajemen baru yang sesuai untuk  diberikan dalam pelatihan agar peserta mampu mengelola organisasi yang mengarungi lingkungan bisnis yang turbulen.

Materi Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM)

  1. Revolusi manajemen: Pergeseran teknologi, Proses globalisasi, Pergeseran konsep kualitas
  2. Mindset yang pas dengan lingkungan bisnis: Customer mindset, Continuous improvement mindset, Employee empowerment mindset
  3. Leadership yang meliputi: Rerangka konsepsual kinerja leadership, Perumusan misi, visi, Core beliefsvalues, Leader masa depan, Pengelolaan perubahan
  4. Managership: Rerangka konsepsual kinerja manajerial, Pergesaran peran manajer, Value-added management dan cara pendidikan dan pelatihannya
  5. Mindset yang paling sesuai dengan lingkungan bisnis
  6. Kemitraan usaha
  7. Strategic cost reduction dan Effective management control systems
  8. Activity-based budgeting dan Activity-based management
  9. Pengembangan organisasi yang pas untuk menghadapi lingkungan bisnis kontemporer
  10. Cross-functional team
  11. Pergeseran ukuran kinerja ke cost-effectiveness
  12. Pendelegasian wewenang versus pemberdayaan karyawan

Peserta Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM)

Pelatihan ini cocok untuk diikuti oleh manajer unit atau kepala bagian yang terkait dengan tugas pengembangan GKM (Gugus Kendali Mutu) di perusahaan

Instruktur Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM)

  1. Dr. Drs. Miswanto, M.Si
  2. Yunita Anggarini, S.E., M.Si, Dr. (Cand)

Waktu dan Tempat Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM)

  • 3 (tiga) hari kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali
  • Quota minimum 2 orang peserta
  • Fasilitas : Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break

Informasi lengkap tentang Pelatihan Membangun Kualitas Organisasi dengan Total Quality Management (TQM) hubungi ibu Risma atau  ibu Kusnuroini  di 0813-9229-0011, 0812-1516-0011, 0877-3989-1000.

Leave a Reply

Your email address will not be published. Required fields are marked *

This site uses Akismet to reduce spam. Learn how your comment data is processed.