Pelatihan Professional Basic Secretary adalah program training human resources development dari PT Gama Semesta Konsultindo. Pelatihan Professional Basic Secretary diselenggarakan di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.
Deskripsi Training / Pelatihan Professional Basic Secretary
Sekretaris profesional, tidak hanya menyangkut kemampuan untuk menampilkan diri secara profesional, tetapi juga beberapa skill manajemen dasar yang bisa membantu sekretaris untuk berperan secara optimal, diantaranya manajemen waktu dan komunikasi. Profesionalitas kerja seorang sekretaris menjadi aspek yang sangat krusial bagi setiap organisasi terlebih aspek yang terkait dengan pelayanan exellent menjadi bagian yang tidak terpisahkan dari visi organisasi. Peran sekretaris tidak saja menjadi pendukung kelancaran organisasi, namun juga berperan menjadi manajer yang mampu melakukan komunikasi secara baik dengan siapapun. Profesionalitas kerja sekretaris harus diterjemahkan, dijabarkan, dioperasionalkan dan diimplementasikan oleh setiap individu dalam sebuah organisasi sesuai dengan bidang tugasnya masing-masing. Pelayanan administratif dan kesekretariatan yang cepat dan tepat, serta terciptanya komunikasi yang efektif dan efisien, merupakan hal yang terus-menerus diupayakan demi kelangsungan organisasi.
Mengingat sebagian besar dari pekerjaan sekretaris adalah hal-hal yang tak terduga dan harus dikerjakan dengan baik, maka dalam pelatihan ini akan memberikan pemantapan sekaligus pendalaman bagi mereka yang telah memilih sekretaris sebagai profesinya serta pembekalan kemampuan-kemampuan serta tips dan trik untuk menangani semua pekerjaan secara efektif dan efisien.
Materi Training / Pelatihan Professional Basic Secretary
- Public Relations & Customer Service Excellence for Secretary
- Excellent Communication Skills
- Motivasi, Sikap Positif, dan Etiket Kerja Sekretaris
- Kesekretariatan dan Kearsipan
- Teknik Mengelola Waktu secara Efektif
- Teknik Mengelola Pertemuan Bisnis
- Style & Etiquette
- Management Stress
- Kiat Sukses Kerja Sekretaris di Era Global
Peserta Training / Pelatihan Professional Basic Secretary
Training ini dapat diikuti oleh para sekretaris pada berbagai level manajemen. Sekretaris Senior & Yunior, Executive Secretary, Personal Assistant, Staf Administrasi.
Instruktur Training / Pelatihan Professional Basic Secretary
- Yunita Anggarini, SE, M. Si. Dr (Cand)
Dikenal sebagai seorang trainer yang handal dan berbakat di bidang Manajemen Umum, Sekretaris, Communication Skill, Motivational Leadership, Pemasaran, budgeting dan lain-lain. Beliau telah berpengalaman dalam memberikan pelatihan di berbagai pelosok tanah air, baik kepada pelajar, mahasiswa, guru, dosen, maupun karyawan. Memperoleh gelar Magister Sains dari program studi M.Si UGM pada tahun 1997. Bekerja selama lebih dari 20 tahun di Sekolah Tinggi Ilmu Manajemen Yayasan Keluarga Pahlawan Negaran (STIM YKPN) di Yogyakarta. Sangat produktif dalam menulis karya ilmiah dalam bentuk artikel di koran maupun di berbagai kolom seperti Trend Bisnis, Taktik Bisnis, dan investasi, maupun beberapa buku bertema Penganggaran (Budgeting) dan Perilaku Konsumen. Beberapa kali mengisi acara Talk Show Manajemen Diri di radio swasta di Yogyakarta, seperti Unisi dan Sonora. Saat ini tengah mengikuti program Doktor di Fakultas Ekonomika dan Bisnis, Universitas Gadjah Mada, untuk bidang studi Pemasaran.
- Z. Bambang Darmadi, MM
Sejak tahun 1995 hingga saat ini sebagai Trainer di berbagai perusahaan lokal dan nasional, sebagai dosen di berbagai perguruan tinggi swasta di DIY dengan bidang ilmu: Manajemen Umum, Manajemen Pemasaran, Manajemen Sumber Daya Manusia, Komunikasi, Public Relations, Kehumasan, Manajemen/Administrasi Perkantoran, Sekretaris Profesional, Jurnalistik (Kiat Menulis Buku Dan Menulis Di Media/Majalah, Buletin), Customer Service (Exellent, Satisfaction), Purna Bakti (Membidik Peluang Usaha Dan Pengelolaan Dana Pensiun), Entrepreneurship, Kepemimpinan, dan lain-lain. Tahun 2013 lulus uji dan memperoleh Sertifikasi dari BNSP (Badan Nasional Standarisasi Profesi) sebagai instruktur. Selain sebagai instruktur dan dosen, beliau juga sebagai Wartawan di Harian BERNAS JOGJA dan anggota PWI, serta sebagai pelaku bisnis. Pada bulan September – Oktober 1997 melakukan kegiatan International Business Trip ke Pert-Australia. Lebih dari 1000 tulisan telah dipublikasikan melalui beberapa media dan telah menghasilkan karya berupa buku sebanyak 23 judul.
Waktu dan Tempat Training / Pelatihan Professional Basic Secretary
- 3 (tiga) hari kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali
- Quota minimum 2 orang peserta
- Fasilitas : Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break