TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL

Pelatihan Sekretaris Profesional adalah program Training Human Resources Development dari PT Gama Semesta Konsultindo. Pelatihan Sekretaris Profesional dapat diselenggarakan di Yogyakarta, Jakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali.

DESKRIPSI TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL

Pelatihan Sekretaris Profesional bertujuan untuk meningkatkan keterampilan sekretaris dalam melakukan tugas kesekretariatan. Untuk menjadi seorang sekretaris yang profesional, diperlukan pengetahuan dan keterampilan yang lebih dibanding sekretaris pada umumnya. Memiliki mental dasar yang baik, keterampilan berkomunikasi, menjalin hubungan, melayani pelanggan, dan menjaga penampilan dapat menunjang keterampilan dasar yang telah dimilikinya.

Sekretaris Profesional adalah orang yang bertugas membantu pimpinan dengan basis pengetahuan yang luas dan keterampilan. Sekretaris Profesional harus ahli di bidangnya masing-masing dan bekerja secara optimal, tidak pernah setengah-setengah dalam menyelesaikan pekerjaan. Selain itu, sekretaris profesional juga mampu membedakan antara kepentingan pribadi dan kepentingan perusahaan.

Peran sekretaris tidak saja menjadi pendukung kelancaran organisasi, namun juga berperan menjadi manajer yang mampu melakukan komunikasi secara baik dengan siapapun. Profesionalitas kerja sekretaris harus diterjemahkan, dijabarkan, dioperasionalkan dan diimplementasikan oleh setiap individu dalam sebuah organisasi sesuai dengan bidang tugasnya masing-masing.

Pelayanan administratif dan kesekretariatan yang cepat dan tepat, serta terciptanya komunikasi yang efektif dan efisien, merupakan hal yang terus-menerus diupayakan demi kelangsungan organisasi.

METODE TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL

Agar tujuan dan sasaran pelatihan ini dapat berhasil dengan baik, maka metode yang dipakai adalah :

1. Tutorial
2. Konsultasi Interaktif
3. Diskusi
4. Pembahasan kasus

MATERI TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL

1. Basic mentality for secretary: motivasi, sikap positif, etika bekerja
2. Interpersonal communication skill: active listening, assertiveness
3. Public relations for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukansekretaris sebagai PR; menjaga citra positif perusahaan di mata public, menjalin hubungan dengan media massa, menyelenggarakan event perusahaan,dan lain-lain
4. Customer service excellence for secretary: peran dan keterampilan yang diperlukan sekretaris dalam melayani pelanggan internal maupun eksternal
5. Professional wardrobe and grooming: penampilan yang professional, pemilihan busana kerja, padu padan warna, keserasian, apa yang boleh dan tidak boleh dilakukan untuk menjaga penampilan
6. Case Study

WAKTU DAN TEMPAT TRAINING SEKRETARIS PROFESIONAL

• 3 (tiga) hari kerja, di Hotel berbintang Yogyakarta, Surabaya, Bandung, Semarang dan Bali
• Quota minimum 2 orang peserta
• Fasilitas : (Modul (hard and soft copy), sertifikat, flash disk, training kit, souvenir, lunch/2x coffee break

Informasi lengkap tentang Pelatihan / Training Sekretaris Profesional hubungi ibu Risma atau  ibu Kusnuroini  di 0877-3989-1000, 0813-3532-3939, 0812-1516-0011, 0813-9229-0011.